9월15일 오후 2시30분쯤에 전화받으셨던분. 

예약 문의 하러 전화했다가

너무 불쾌해서 그냥 끊었습니다.

전화 건 저는 상냥하게 말하는데

처음부터 엄청 기분나쁘게 받더니

제가 하는 말은 족족 다 끊어버리고

시종일관 불쾌하게 받더라구요?

그래서 끊기 전에 그 쪽 성함을 물었더니

그건 또 얘기해 주기 겁났나봐요~

그건 왜 물으시는데요 라고 하더라구요

이 병원 잘 하는거 같아서 하려고 했는데 너무 불쾌해서 여기 안갈거고요

친구랑 언니 두명도 같이 하려고 했는데

제가 얘기해서 다 안가기로 결정했습니다.

고운몸 원장님,

병원 번창하시려면

전화받는 간호조무사들 교육부터 제대로 시키세요.

기본이 안된 사람을 뽑질 말던가요.

병원 망하는 지름길입니다.

아무리 실력좋으면 뭐합니까

전화 부터 지 성질 내면서 받고

막상 이름 물어보니까 겁나서 왜 물어보냐고 하는데

누가 가고 싶겠어요.

누가 반영구 한대도 여기는 절대로 비추천할거에요

내 돈 내고 할건데도

공짜로 베푸는 양

간호조무사부터 건방지게 군다구요

9월15일 오후2시30분경 전화받은 여자분

그분때문에 여기 병원 크게 못될거에요

원장님께선 알아서 하시길.

-------------------------------------------------

원장 김희경입니다.

기분을 상하게 해드렸다니 정말 죄송합니다.
우리 직원 중에 저렇게 간 큰 애가 있다니 저도 놀라울 따름입니다.

이 후기는 직원 모두에게 읽으라고 지시했고,

그 직원이 누구인지는 병원팀웍을 위해 색출하지는 않았으나

앞으로 그런 일이 없도록 충분히 교육하고

전화응대시 신분 밝히도록 하였습니다.

다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다 ㅠㅠ.